Política de Privacidade

Política de Privacidade.

Última atualização: 16 de abril de 2026.

Quem somos

F7 Tecnologia LTDA — ME (CNPJ 23.839.390/0001-93), com sede em Jaraguá do Sul / SC, opera o site f7kore.com e a plataforma F7 KORE. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, contato em [email protected].

Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você preenche o formulário de contato em /contato:

  • Nome completo
  • Empresa
  • Email corporativo
  • Número de WhatsApp (opcional)
  • Setor de atuação
  • Sistema atualmente usado (ERP/CRM/outro)
  • Faixa de pessoas em campo
  • Texto livre de contexto que você decidir compartilhar

Coletamos também dados de uso anônimos via Plausible (sem cookies) e, mediante consentimento explícito, dados via Google Analytics 4 (com IP anonimizado e cookies first-party).

Por que coletamos (base legal — LGPD Art. 7º)

  • Formulário de contato: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, V) — você está pedindo que entremos em contato.
  • Analytics anônimo (Plausible): legítimo interesse (Art. 7º, IX) — entender uso agregado do site sem identificar visitantes.
  • Google Analytics 4: consentimento explícito (Art. 7º, I) — só ativado se você clicar "Aceitar todos" no banner de cookies.

Pra que usamos

  • Responder sua solicitação de contato/demo
  • Acompanhar o ciclo comercial caso evolua pra piloto/proposta
  • Entender uso agregado do site pra melhorar UX e conteúdo

Não usamos seus dados pra publicidade segmentada, perfilamento comercial, venda pra terceiros ou qualquer finalidade não declarada.

Com quem compartilhamos

Em regra, ninguém. Especificamente:

  • Dados do formulário ficam restritos à equipe da F7 (hoje, apenas o fundador).
  • Dados anônimos de uso ficam nos painéis Plausible e GA4.
  • Não compartilhamos com terceiros pra finalidade publicitária ou comercial.
  • Cumpriremos requisições legais de autoridade competente quando obrigatórias.

Por quanto tempo guardamos

  • Dados do formulário: até 24 meses após o último contato, ou até solicitação de exclusão.
  • Plausible: agregados, sem identificação individual — ficam em base estatística do provedor.
  • GA4: 14 meses (configuração padrão).

Seus direitos como titular (LGPD Art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar os dados que mantemos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Solicitar portabilidade
  • Revogar consentimento (banner de cookies, dados do formulário)

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva pra [email protected] e responderemos em até 15 dias úteis.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos:

  • localStorage (armazenamento local do seu navegador) só pra lembrar sua escolha do banner de consent. Não enviado pra servidor.
  • Plausible: sem cookies, sem fingerprinting. Coleta agregada e anônima.
  • Google Analytics 4: cookies first-party (_ga, _ga_*) só carregados após "Aceitar todos".
  • Calendly: iframe de terceiro embedado em /contato. Calendly tem sua própria política — ao agendar, você aceita os termos deles.

Encarregado de Dados (DPO)

O Encarregado de Dados da F7 Tecnologia é Fabio Silva, contato direto em [email protected].

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. Mudanças materiais serão sinalizadas no topo do documento com a data de atualização. Mudanças menores (correções editoriais) podem entrar sem aviso.