Política de Privacidade

Última atualização: 12 de março de 2026

1. Controlador dos Dados

F7 Fusion Tech LTDA, com sede em São Paulo — SP, é o controlador dos dados pessoais coletados através da plataforma F7 KORE, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa
• Dados de uso: logs de acesso, features utilizadas, timestamps
• Dados de pagamento: processados por terceiros (Asaas), não armazenamos dados de cartão
• Dados inseridos pelo usuário: documentos, registros de formulários e arquivos que você carrega na plataforma

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para: prestação do serviço, comunicações transacionais, suporte técnico, melhoria do produto e cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente com: provedores de infraestrutura AWS (processamento e armazenamento), Asaas (pagamentos) e, quando exigido por lei, autoridades competentes.

5. Retenção de Dados

Dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o cancelamento, conforme exigências fiscais e legais. Você pode solicitar a exclusão antecipada.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a: acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, acesse as configurações da conta ou contate [email protected].

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), isolamento por Row-Level Security, monitoramento contínuo e auditorias regulares.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e, com seu consentimento, cookies analíticos. Veja nossa Política de Cookies.

9. Contato — DPO

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: [email protected]
F7 Fusion Tech LTDA — São Paulo, SP