Conformidade com a LGPD
Última atualização: 12 de março de 2026
A F7 Fusion Tech LTDA está comprometida com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esta página descreve os recursos disponíveis na plataforma F7 KORE para apoiar seus direitos como titular de dados.
Recursos Disponíveis na Plataforma
Exportação de Dados
Você pode solicitar a exportação completa de todos os seus dados a qualquer momento em Configurações → Conectar → Exportar Dados. O arquivo ZIP gerado contém todos os documentos, registros de formulários, usuários e logs de auditoria do seu tenant.
Exclusão de Conta
O titular pode solicitar a exclusão de sua conta em Configurações → Minha Conta → Excluir Conta. Ao confirmar, seus dados pessoais são anonimizados e suas sessões revogadas imediatamente. Dados fiscais e de auditoria são retidos conforme obrigações legais.
Portabilidade
A exportação de dados está disponível em formato JSON estruturado, permitindo a migração para outro sistema.
Auditoria
Toda ação realizada na plataforma é registrada em um log de auditoria imutável com usuário, IP, timestamp e dados alterados (antes e depois).
Base Legal para Tratamento
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse — para melhorias do produto e segurança
- Obrigação legal — para retenção de dados fiscais e contábeis
- Consentimento — para comunicações de marketing (revogável a qualquer momento)
Contato para Exercício de Direitos
E-mail: [email protected]
Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme o Art. 18 da LGPD.